Jogi közlemény

Az online áruház szabályai Marlena koleśnik pp.h.u.gallart

Jó reggelt kívánok!

Most az alaki követelmények. Kezdetben a teljes regisztrált adatok, mint a Store Administrator és az eladó: Kamil Kolesniki, amely a cég alatt működik Marlena koleśnik pp.h.u.gallart, ul. BEGOO 51 D, 38-400 KROSNO, NIP: 6842426139.

Az alábbiakban megtalálja azokat a szabályokat, amelyekben információkat tartalmaztak, többek között A módszer megrendelés vezető a szerződés megkötését, részletek végrehajtásáról a megkötött szerződés, formák szállítási és fizetési kapható a boltban, az eljárás visszavonására a szerződés vagy a panaszt.

A megjegyzések, kérdések, kétségek esetén az Ön rendelkezésére áll a biuro@gallart.pl

Üdvözlet és sikeres vásárlások
A Gallart.pl online áruház csapata.

• 1

Definíciók

E rendelet alkalmazásában a következő fogalmak következő jelentését fogadják el:

1. Vevő - természetes személy, jogi személy vagy hátrányos helyzetű jogi személy,
2. Fogyasztó - természetes személy, amely olyan eladóval rendelkező értékesítési szerződést tartalmaz, amely nem kapcsolódik gazdasági vagy szakmai tevékenységéhez,
3. Előírások - ezek a rendeletek a címen érhetők el https://gallart.pl/policies/terms-of-service,
4. Üzlet - online áruház a címen fut https://gallart.pl ,
5. Kereskedő – Marlena koleśnik pp.h.u.gallart

• 2

Előzetes rendelkezések

1. A boltban az eladó kiskereskedelmi értékesítést végez, egyidejűleg szolgáltatást nyújt a vásárlók elektronikus úton. A boltban a vevő megvásárolhatja a bolt oldalain látható termékeket.
2. A rendeletek meghatározzák az üzlet használatának elvét és feltételeit, valamint az eladó és a vásárlók jogait és kötelezettségeit.
3. Ahhoz, hogy a boltban, így különösen, hogy a vásárlás a boltban, nem szükséges, hogy megfeleljen speciális technikai feltételeket a számítógép vagy más vevő készülék. Ezek elegendőek:
1. Internet-hozzáférés,
2. Szabványos operációs rendszer,
3. Standard webböngésző,
4. Aktív e-mail címmel.
4. A vevő anonim módon vagy álnév alatt nem tud vásárolni.
5. Tilos a boltban, hogy jogellenes tartalmat biztosítson, különösen az ilyen tartalom átadásával a boltban rendelkezésre álló formákon keresztül.
6. Az üzletoldalakon megadott összes termék árak bruttó árak.

• 3

Elektronikus úton nyújtott szolgáltatások

1. A boltban az eladó elektronikus úton tanúskodik a vevőszolgálatra.
2. Az alapszolgáltatás elektronikus úton nyújtják a vevő által az eladó, hogy a vevő szeretne leadni a boltban, ami megkötése a kereskedő a szerződés. Rendelés elhelyezése lehetséges, anélkül, hogy fiókot tartana a boltban.
3. Ha a vevő úgy dönt, hogy hozzon létre egy fiókot a boltban, az eladó is nyújt szolgáltatást a vevő elektronikus úton, amely ahhoz feltételezés és karbantartása egy fiókot a boltban. A számlán a boltban benyújtott megrendelések és történetek tárolódnak. A vevő e-mail címével és jelszóval bejelentkezik a fiókba.
4. Létrehozása egy fiókot a boltban zajlik kiválasztja a megfelelő jelölőnégyzetet a folyamat a megrendelés vagy a kitöltött független számla regisztrációs űrlap elérhető a boltban. A vevő törölhet egy fiókot bármikor a számlavezető panel, vagy küld az érintett kérelmére az eladónak. A fiók törlése nem törli információt komplex rendeléseket elszámolások eladónak fogja tárolni a korlátozás követelések a szerződés az üzletben / egész működését az üzletbe, kivéve, ha a vevő engedélyezi a tárolási ezt az információt, és Az eladónak nem lesz átfogó érdeke a tárolásukban.
5. Ha a vásárló úgy dönt, hogy iratkozzon fel a hírlevél, az eladó is nyújt szolgáltatást a vevő elektronikus úton álló átadó az e-maileket, amely információkat tartalmaz az új termékek, akciók, eladó termékeinek. A hírlevél felvétele az előfizetési űrlap kitöltésével és küldésével történik a hírlevélbe, vagy a megrendelési folyamat megfelelő jelölőnégyzetének kiválasztásával. A vevő bármikor elhagyhatja a hírlevél fogadását, ha a Hírlevél alatt küldött üzenetben vagy az eladónak küldött kérés elküldésével kattintva a hírlevélre kattintva.
6. A szolgáltatásokat elektronikus úton biztosítják a vevőnek ingyenesen. Másrészt a bolton keresztül kötött értékesítési szerződések kifizetésre kerülnek.
7. Annak érdekében, hogy biztosítsák a vevő és az adatátvitel biztonságát a boltok használatával kapcsolatban, az eladó olyan technikai és szervezeti intézkedéseket tesz lehetővé, amelyek megfelelnek a rendelkezésre bocsátott szolgáltatások biztonsági kockázatainak mértékének, különösen a személyes adatok jogosulatlan személyekkel.
8. Az eladó vállalja a teljes körű működés biztosítása érdekében. A vevőnek tájékoztatnia kell az eladónak a bolt működésének szabálytalanságát vagy megszakítását.
9. A bolt működésével kapcsolatos panaszok, a vevő e-mailben jelentést tehet az e-mail címre biuro@gallart.pl. A panaszban a vevőnek meg kell adnia az áruház működéséhez kapcsolódó szabálytalanságok előfordulásának típusát és időpontját. Az eladó 14 napon belül panaszt vesz igénybe, és tájékoztatja az Ügyfelet a panasz e-mail címéről szóló állásfoglalásáról.

• 4

Rendelés

1. A vevő megrendelést küldhet regisztrált ügyfélként vagy vendégként.
2. A regisztrált ügyfél olyan vevő, aki fiókja van a boltban. A vevő hozzon létre egy fiókot kiválasztja a megfelelő jelölőnégyzetet a folyamat a megrendelés vagy a kitöltött független számla regisztrációs űrlap elérhető a boltban.
3. Ha a vevőnek fiókja van a boltban, mielőtt elhelyezné a megrendelést. Jelentkezzen be a megrendelést is a megjelenített üzenet részeként elérhető linkre kattintva.
4. A megrendelés benyújtása a megrendelés űrlap kitöltésével történik, miután hozzáadta az érdekes vevői termékek kosarát. Az űrlapon meg kell adni a megrendelés elvégzéséhez szükséges adatokat. A megrendelés elhelyezésének szakaszában a megrendelt termékek szállítása is van, és kérésre a fizetési mód kiválasztását. A megrendelés elhelyezésének feltétele a szabályozás elfogadása, amellyel a vevőnek először meg kell ismernie magát. A szabályozással kapcsolatos kétségek esetén a vevő kapcsolatba léphet az eladóval.
5. A megrendelési folyamat az utolsó gombra kattintva véget ér. A végleges megrendelés gombra kattintva a vevői nyilatkozat arra, hogy az értékesítési megállapodás eladójának megkötését eredményezi,
6. Ha a vevő az On-line elhelyezést választotta, a végleges gombra kattintva a megrendelést átirányítja a külső fizetési üzemeltető által támogatott fizetési kapura, hogy kifizetéseket tegyen a megrendeléshez. Ha a vevő a kifizetést banki átutalással választotta, a végső gombra kattintva a megrendelést átirányítja a megrendelés visszaigazoló tárolójára és a fizetési utasításokra. A megrendelés kifizetését a szerződés megkötésétől számított 7 napon belül kell megtenni.
7. A megrendelési űrlapon a vevőnek valódi személyes adatokat kell biztosítania. A vevő felelős a hamis személyes adatok biztosításáért. Az eladó fenntartja magának a jogot, hogy felfüggessze a szerződés végrehajtását, amikor a vevő hamis adatokat adott, vagy amikor ezek az adatok kiemelték az eladó kétségeit a helyességük tekintetében. Ebben az esetben a vevőt telefonon vagy e-mailen keresztül tájékoztatják az eladó kétségeiről. Ilyen helyzetben a vevő jogosult megmagyarázni az adott adatok igazolásával kapcsolatos összes körülményt. Az adatok hiányában az eladó, hogy kapcsolatba léphessen a vevővel, az eladó minden magyarázatot ad a vevő elkészítése után.
8. A vevő kijelenti, hogy a megrendelési űrlapon megadott bármely adat igaz, míg az eladó nem köteles ellenőrizni az ő igazságosságát és helyességét, bár ilyen joggal rendelkezik a bekezdésnek megfelelően 7 fenti.

• 5

Szállítás és fizetés

1. Elérhető a megrendelés kézbesítési módjának kiválasztása a bolt honlapján, és a megrendelés helyszínén a vevőben kerül bemutatásra. A szállítási költségek a vevőt, kivéve, ha az eladó másképp mutatja a bolt honlapján. Az eladónak joga van dönteni a megrendelés elosztásáról több különálló szállításra, anélkül, hogy a vevő többletköltségeket teremtene.
2. A megrendelésre rendelkezésre álló fizetési módokat a bolt honlapján írják le, és a megrendelés színpadán a vevőben mutatják be.
3. Elektronikus kifizetések, beleértve a fizetési kártyát, Ezeket a transzferek24 támogatják.
4. Ha a vevő számlát bocsát ki, akkor a vevő elektronikus úton szállítja, a megrendelési űrlapon megadott e-mail címen.

• 6

A szerződés végrehajtása

1. A megrendelés végrehajtása a megrendelt termékeket kiegészíti, a csomagolás, hogy a vevőnek szállítsanak, és a szállítmányt a vevőnek a vevő által kiválasztott vásárlás sorrendjével összhangban sugározzák.
2. A megrendelést a vásárlóra történő szállításkor kell végrehajtani (a fuvarozó szállítmányát a fuvarozónak történő szállításra terheli).
3. A megrendelési idő mindig az egyes termékekre vonatkozik. A megrendelt termékeket a fogyasztónak 30 napon belül kell kiadni, hacsak a termékleírást az eladó egyértelműen megjelölte hosszabb távon. Ebben a helyzetben a megrendelés elhelyezésével a vevő vállalja, hogy a termék leírásából eredő megbízás hosszabb időpontja.
4. Ha a vevő elrendelte a termékeket a végrehajtás különböző időpontjával, kötelező erejű az eladó számára, hogy teljes mértékben a megrendelés a leghosszabb a szerződésben szereplő összes termék, az eladó, hogy javasolja a szerződés megosztását számos független szállításra a célkitűzésekhez a megvalósítási idő gyorsulása a termékek részéhez képest.

• 7

Visszavonás a fogyasztói szerződésből

1. A fogyasztó, aki az Eladóval kötött távolsági szerződést kötött, joga van visszavonni a szerződést anélkül, hogy 14 napon belül indokolt volna a megvásárolt tételek birtokában lévő résztvevő napjától számított 14 napon belül.
2. 2012.01.01-től kezdődően az e bekezdésben leírt feltételekről szóló, és a fogyasztói jogokról szóló törvényből eredő joggal való kilátás, valamint a gazdasági tevékenységhez közvetlenül kapcsolódó szerződést tartalmazó természetes személyre is jogosultak Megállapodás azt mutatja, hogy nincs szakmai jellege ennek a személynek, ami különösen az általa végzett gazdasági tevékenység tárgyát képezi, a központi előírások és az üzleti információk alapján elérhetővé tette. Ezért, amikor ebben a bekezdésben a fogyasztói jogosultságokra utal, 2012.01.01-től, ezek a hatáskörök is alkalmazandók a fenti kritériumok teljesítésére.
3. A szerződésből való kilépésre való jog nem jogosult a szerződésre:

1. amelyben az ellátás tárgya a fogyasztói specifikáció szerint gyártott, vagy a személyre szabott igényeinek kielégítése;

1. A szerződésből való kilépés érdekében a fogyasztónak tájékoztatnia kell az Eladót arról, hogy egyértelmű nyilatkozaton keresztül visszavonja a szerződést - például postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levelet.
2. A fogyasztó használhatja a visszavonási űrlap képletét a szerződés alapján Visszatérési űrlap Ez azonban nem kötelező.
3. Ahhoz, hogy menteni a határidő elállás, elég a fogyasztó számára, hogy küldjön tájékoztatást a fogyasztónak joga van elállni a szerződéstől a határidő lejárta előtt visszavonja a szerződést.
4. A fogyasztó köteles leadni a kereskedő a termék vagy adjon meg egy felhatalmazott személy az eladó, hogy megkapja azonnal, de legkésőbb 14 napon, amelyen elállt a szerződéstől, kivéve, ha az Eladó azt javasolta, hogy felveszi a tétel. A határidő megőrzése érdekében csak küldje el a terméket a lejárata előtt
5. Fogyasztó A visszatérítés közvetlen költségeinek fogadása.
6. A szerződésből való visszavonás esetén az Eladó visszatér a fogyasztó számára a fogyasztó fizetéséből, beleértve a legolcsóbb termékeket (ha a költség fedezte a fogyasztót), és minden esetben legkésőbb 14 napon belül Az eladót tájékoztató időpontja a szerződésből származó visszavonási jogról. A fizetés visszatérés lesz ugyanazt a fizetési módszereket, amelyeket a fogyasztó által használandó használták az eredeti ügylet, ha a fogyasztó egyértelműen beleegyezett, hogy egy másik megoldást. Mindegyik esetben a fogyasztó nem fog semmilyen díjat fizetni a kifizetések megfizetése miatt.
7. Ha az eladó nem ajánlotta fel, hogy maga elveszi a fogyasztótól, tartózkodhat attól, hogy visszatérjen a fogyasztótól kapott kifizetésektől a dolgok visszaszorításának időpontjáig, vagy a fogyasztó számára a pályázó fogyasztója, attól függően, hogy melyik esemény lesz korábban történik.
8. Fogyasztó Ő felelős a termék értékének csökkentéséért, amely a termék használatából származik olyan módon, amely meghaladja a termék jellegét, jellemzőit és működését.

• 8

Felelősség a hibákért

1. Az eladó köteles hibás terméket biztosítani.
2. Az eladó felelős a vevőért, ha az értékesített terméknek fizikai vagy jogi hátránya van (a hibákra vonatkozó garancia).
3. Ha az értékesített terméknek hátránya van, a vevő:
1. kérje a termék cseréjét a hibáktól,
2. kérjen eltávolítsa a hibát,
3. csökkentési nyilatkozatot nyújt be,
4. nyilatkozatot kell benyújtania a szerződés visszavonásáról.
4. Ha a vevő meghatározza a termék hátrányát, tájékoztatnia kell ezt az eladót, miközben meghatározza a hátrányos helyzetű vagy releváns tartalmak kijelentését.
5. A vevő a link alatt elérhető panaszképet használhatja PanaszformaEz azonban nem kötelező.
6. A vevő a hagyományos levélben és az e-mailben kapcsolatba léphet az eladóval.
7. Az Eladó a panasz kézhezvételétől számított 14 napon belül a panasz kézhezvételétől számított 14 napon belül válaszol a panasz, amely a panaszt benyújtották.
8. Az eladónak a hibákra vonatkozó jótállás részletei szabályozzák a Polgári Törvénykönyv rendelkezéseit (556. - 576. cikk).
9. A 2012.01.01-től kezdődően az eladónak a fogyasztókra értékesített tétel hibáinak kezelésére vonatkozó rendelkezések egy olyan természetes személyre is alkalmazandók, amely a gazdasági tevékenységhez közvetlenül kapcsolódó szerződést tartalmaz, amikor e megállapodás tartalma azt mutatja, hogy ez megteszi A szakmai jellegű személyeknek nem rendelkeznek, ami különösen az általa végrehajtott gazdasági tevékenység tárgyát képezi, a központi előírások és az üzleti információk alapján elérhetővé tette.

• 9

Személyes adatok és cookie-k

1. A személy személyes adatainak rendszergazdája az eladó.
2. A vevő személyes adatait a következő célok feldolgozzák, és a következő jogalapok alapján:
1. A szerződés megkötése és végrehajtása - Művészet. 6 par. 1 lit. B rodo,
2. Az adó- és számviteli kötelezettségek végrehajtása - Művészet. 6 par. 1 lit. C rodo,
3. Védelem, nyomozás vagy meghatározása kapcsolatos állítások a szerződést, amely jogilag legitim érdek által végzett eladó - Art. 6 par. 1 lit. F rodo,
4. A visszatérő kliens azonosítása, amely az eladó által végzett jogilag legitim érdekeltség - Art. 6 par. 1 lit. F rodo,
5. A vásárlók által nem szereplő lekérdezések támogatása, amelyek nem szerepelnek a szerződés megkötésében, ami az Eladó által végzett jogilag jogos érdek. 6 par. 1 lit. F rodo,
6. Hírlevél hajózása, korábban kifejezett hozzájárulás után - művészet. 6 par. 1 lit. Rodo.
3. A vevő személyes adatainak címzettjei: futár cégek, adóhordozók, számviteli iroda, ügyvédi iroda, hostinavator, számlázási rendszer beszállító, CRM rendszer beszállítója, levelezési rendszer beszállítója.
4. A levelezési rendszer felvétele miatt a hírlevélbe írt vevők személyes adatai átkerülnek az Amerikai Egyesült Államokba (USA) az Egyesült Államokban található szerverek tárolásának köszönhetően. A MailCHIMP rendszer beszállítója megfelelő szintű személyes adatvédelmet biztosít a megfelelő megfelelőségi mechanizmusok (adatvédelmi lemez) segítségével.
5. A vevő személyes adatai az eladó adatbázisában tárolódnak az üzlet időtartama alatt annak érdekében, hogy biztosítsák a visszatérő ügyfél azonosításának lehetőségét, amelyet a vevő ellenezhet, követeli adatok eltávolítását az eladó adatbázisából. Ha egy ilyen kifogást a megkötött szerződésben bekövetkező követelések korlátozásának határideje előtt kell benyújtani, az eladónak a vevő adatainak tárolására irányuló célkitűzéssel kell rendelkeznie a vevő adatainak tárolásáért a követelések korlátozásának határidejéig. A vevő személyes adatait tartalmazó számviteli dokumentációt a törvény által előírt időszakra tárolják. Adat
6. A vevői hatáskörök a személyes adatok feldolgozásához kapcsolódnak: a személyes adatokhoz való hozzáférés, a korrekció, az eltávolítás, a feldolgozás korlátozása, a feldolgozás elleni küzdelemhez való jog, az adatok átruházásának joga, az átruházás jogát a személyes adatvédelmi hivatal.
7. A Vevő személyes adatainak biztosítása önkéntes, de szükség van kapcsolatba lépni az eladóval, hozzon létre egy felhasználói fiókot, szerződést köt, vagy feliratkozhat a hírlevélre.
8. Az áruház cookie-k technológiát használ.
9. A személyes adatokhoz és a cookie-khez kapcsolódó részleteket a címen elérhető adatvédelmi irányelv ismerteti https://gallart.pl/policies/privacy-policy 

• 10

Szellemi tulajdonjogok

1. Az eladó tanítja a vevőt, hogy a bolt oldalain elérhető tartalom és a fizikai termékek (pl. Grafikai tervek) elemei a szerzői jogi és a szomszédos jogokról szóló, 1994. február 4-i törvény értelmében egy dal lehetnek, amelyekhez a szerzői jogok jogosultak a eladó.
2. Az eladó tanítja ezt a vevőt, hogy a vevő által lefedett tartalom további terjesztése az Eladó beleegyezése nélkül, kivéve a tartalom felhasználását az engedélyezett személyes használat részeként, az eladó szerzői jogainak megsértését jelenti, és eredményezheti polgári vagy büntetőeljárás.

• 11

A bíróságon kívüli módja a panaszok és követelések megvizsgálása

1. Az Eladó beleegyezik abba, hogy a közvetítési eljárások által az áruk értékesítéséből eredő vitákat végzi. A részleteket a konfliktuslapok határozzák meg.
2. A fogyasztónak lehetősége van arra, hogy kihasználja a panaszok és követelések megvizsgálásának bíróságon kívüli módjait. Többek között a fogyasztónak lehetősége van:
1. Egy állandó békés fogyasztói bíróság kérése a megkötött értékesítési szerződésből eredő viták megoldására,
2. Kérje a tartományi kereskedelmi felügyelő tartományi ellenőrát egy javaslatot a közvetítési eljárás megindítására a vevő és az eladó közötti vita békés befejezésével kapcsolatban,
3. Használja ki az ombudsman kerületi segítségét (önkormányzati) a fogyasztói törvény vagy a társadalmi szervezet számára, amelyhez a fogyasztóvédelemnek a törvényes feladatoknak kell lennie.
3. Részletesebb információk a panaszok és követelések elválasztásának felülvizsgási módjáról, a fogyasztó kereshet egy weboldalt http://polubowne.uokik.gov.pl.
4. A fogyasztó kihasználhatja az ODR platformot is, amely a címen elérhetőhttp://ec.europa.eu/consumers/odr. A platform a fogyasztók és a vállalkozók közötti viták megoldására szolgál, amelyek az online értékesítési szerződésből vagy a szolgáltatási szerződésből eredő szerződéses kötelezettségekkel kapcsolatos viták meglehetősen elszámolására törekszenek.

• 12

Záró rendelkezések

1. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy bemutassa és elbocsátja az ajánlatok, a promóciók, valamint a termékek árának megváltoztatását a vevő által megszerzett jogok sérelme nélkül, beleértve különösen a változás előtt megkötött szerződések feltételeit.
2. Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy módosítsa a szabályozást a vevő által a szabályozás megváltoztatása előtt megkötött szerződések alapján. A regisztrált felhasználói fiókkal rendelkező vásárlók, a rendeletek minden változását a Felhasználói fiókhoz rendelt e-mail címre kell tájékoztatni. Az új szabályozás elfogadásának hiányában a vevő töltheti ingyen a felhasználói fiókját.
3. Minden kapcsolatos viták kötött szerződés révén Store figyelembe kell venni a lengyel Törvényszék, mivel a hely a tartós gazdasági tevékenység az eladó által. Ez a rendelkezés nem vonatkozik a fogyasztókra, amelyekre a Számvevőszék joghatóságát általános feltételek alapján tekintik. A 2012.01.01-től kezdődően ez a rendelkezés nem alkalmazható olyan természetes személyre is, amely a gazdasági tevékenységhez közvetlenül kapcsolódó szerződést tartalmaz, amikor e megállapodás tartalma azt mutatja, hogy nem rendelkezik szakmai jellemzővel az adott személy számára, ami különösen a témát eredményezi A gazdasági tevékenység által a központi előírások és az üzleti információk alapján - egy ilyen személy esetében rendelkezésre bocsátották, a Számvevőszék joghatóságát általános feltételekkel tekintik.
4. Ezek a rendeletek 2012. január 10-től érvényesek.
5. A rendeletek összes archiválási verziója letölthető a .pdf formátumban - a linkek a szabályozás alatt vannak.